Учебный курс по открытию медцентраПо окончании тренинга участники получают сертификат и бонусную карту

Программа курса

От автора: «На семинаре обобщен личный опыт открытия и развития медицинских центров, а также бесценные рекомендации руководителей клиник со всей страны. Поэтому я гарантирую, что посетив семинар, вы сэкономите значительно больше времени и денег, чем потратите на него»

Цели семинара:

Рассмотреть лучшие практики, сложные вопросы и оптимальные пути открытия и развития медицинского центра (клиники)

Методы проведения:

Интерактивные лекции, рассмотрение кейсов и практических примеров, индивидуальная и групповая работа, обсуждения и обратная связь

Программа:

Как сэкономить деньги на старте проекта

  • Как сэкономить до 3 000 000 рублей на стандартах оснащения
  • Как сэкономить на рекламе медицинского центра
  • Как сэкономить до 100 000 рублей при создании компьютерных сетей
  • Как с первых дней работы получать деньги от страховых компаний
  • Как сэкономить до 100 000 рублей на бытовых расходах
  • Как сэкономить 1 000 рублей на покупке каждого компьютера для врачей

«Летальные» ошибки врачей, открывающих медицинский бизнес

  • Приверженность модели игрек по Мак-Грегору
  • Прием на работу по формальным признакам.
  • Дефицит рекламы
  • «Клиника это я». и другие

Аренда (покупка) помещений под медицинский центр (клинику)

  • Как выбрать месторасположение на основе анализа конкурентов и пациентов
  • Как проверить пригодность помещений для организации медицинского центра. Какие вспомогательные помещения дают наибольшее количество «осложнений»
  • Как выбирать помещение с учетом перспективы роста и посещаемости клиники

Выбор названия медицинского центра (клиники)

  • Как выбрать название, за которое не придется платить
  • Как проверить юридическую «чистоту» товарного знака и названия: значимость, этапы, стоимость
  • Рекомендации к логотипу медицинского центра (клиники)

Особенности управления медицинским персоналом

  • Учет специфики медперсонала при создании и развитии медицинского бизнеса
  • Как снизить риск ошибок при выборе медицинского персонала и нанимать нужных сотрудников?
  • Как избежать провалов в работе и грамотно распределить обязанности медицинского персонала
  • Как создавать реально действующие должностные инструкции для медицинского персонала
  • Простые, но эффективные принципы оплата труда медицинского персонала
  • Радикальные методы борьбы с воровством в частной клинике

Основные этапы лицензирования медицинского центра (клиники)

  • Подготовка лицензионного дела
  • Своими силами или приглашенные специалисты?
  • Как выстраивать взаимоотношения с надзорными органами
  • Многообразие необходимых договоров

Бизнес план медицинского центра: теория и реальность

  • Стандартные ошибки бизнес-планирования
  • Выбор стратегии развития медицинского центра (клиники)
  • О пользе и вреде медицинского консалтинга

Ключевые вопросы управления финансами

  • Как рассчитать затраты на открытие медцентра
  • Выбор системы налогообложения медицинского бизнеса на старте
  • Финансовое планирование и кассовый разрыв на старте развития клиники
  • Простые подходы к ценообразованию в медицинском центре (клинике)

Реклама медицинского центра (клиники) на старте

  • Медицинский маркетинг: сделать самому или привлечь рекламное агентство?
  • Как минимизировать потери денег на рекламе медицинского центра (клиники)
  • Определение целевой аудитории пациентов, тестирование и выбор наиболее эффективных маркетинговых коммуникаций
  • Маркетинг медцентра, способы расчета будущего рекламного бюджета
  • Сайт клиники, рекомендации по созданию и продвижению
  • Партизанский маркетинг для медицинского бизнеса — создание деловой сети
  • Презентация клиники в СМИ, типичные ошибки, способы преодоления

Организация медицинского бизнеса с привлечением инвестора

  • Типы инвесторов. Страхи и ожидания инвесторов. Ловушки инвесторов
  • Страхи и ожидания основателя медицинского бизнеса
  • Как снизить вероятность разрыва после выхода медицинского бизнеса на проектную мощность

Создание медицинского центра с родственниками и/ или друзьями

  • Очевидные плюсы, неочевидные минусы
  • Как раскрутить медицинский центр и не потерять семью. Правила «личной гигиены» при совместном ведении медицинского бизнеса

Создание системы документооборота и качественного юридического сопровождения медицинского бизнеса

  • Главные юридические угрозы, методы их минимизации
  • Нюансы договора на оказание платных медицинских услуг и листа информированного согласия для частных клиник
  • Как и зачем создавать правила предоставления медицинских услуг
  • Обучение медицинского персонала работе с документами
  • Как вести себя в случае предъявления материальных претензий
  • Принципы работы с недовольными клиентами

ИT-технологии в медицинском бизнесе

  • Выбор поставщика ИТ-услуг
  • Выбор программного обеспечения, в том числе управления взаимоотношений с клиентами (CRM)
  • Как защищать базу данных пациентов

Организация слаженной работы медицинского центра (клиники)

  • Организационная структура клиники: назначение, алгоритм создания
  • Формирование команды клиники
  • Как обеспечить качество медицинского сервиса

Организация работы со страховыми компаниями и ФОМСом

  • Продвижение услуг медцентра (клиники) на рынке ДМС
  • Что ожидают страховые компании, работая с частной медицинской структурой?
  • Надежные способы угробить свою репутацию на рынке ДМС
  • Плюсы и минусы работы с ОМС

К чему необходимо морально подготовиться до открытия медицинского центра (клиники)

  • Двойные стандарты государства
  • Инерционность развития медицинского бизнеса
  • Кошмары госрегулирования медицинской деятельности

Профессиональное выгорание основателя медицинского бизнеса

  • Типичные ошибки врачей, создающих медицинский бизнес, приводящие к соматическим заболеваниям и депрессии
  • Первые симптомы эмоционального выгорания основателя медицинской организации
  • Проверенные (безалкогольные) способы профилактики стрессов и депрессии

Преподаватели

Волков Андрей

Кандидат медицинских наук, совладелец и директор по развитию двух частных медицинских центров, управляющий партнер медицинской консалтинговой компании. Отзывы «

Профессиональный опыт:

  • С 1996 года работает тренером и бизнес-консультантом. Провел свыше 500 семинаров и тренингов
  • Управляющий партнер медицинской консалтинговой компании
  • Совладелец и директор по развитию двух частных медицинских центров

Уникальность тренингов:

  • Автор семинара обладает высшим медицинским, консалтинговым образованием и личным опытом ведения медицинского бизнеса
  • Досконально изнутри знает специфику работы медицинского учреждения
  • Предлагает только практичные рекомендации. Многие из них вы сможете на следующий день применить в собственной клинике

Образование:

  • Челябинская медицинская академия, аспирантуру, кандидат медицинских наук
  • Академия Народного Хозяйства (г. Москва) с присвоением квалификации «Консультант по управлению»

Среди клиентов:

Компания «Медлизинг», Гута-Клиник, больница Центросоюза РФ, поликлиника Медроскнтракт, МЦ Альтернатива Плюс, ГНЦ «Институт иммунологии ФМБА России» поликлиника консультативно-диагностическая им. Е. М. Нигинского, МЦ Медиум, МУЗ ГП № 14, Кардиоком, ОАО «Медицинская компания ИДК», клиника имени Н. И. Пирогова, МЦ «ХХ1 век», клиника «Ваш стоматолог», фармкомпания «Виола-Ф», консультационно-диагностический центр «Добрый доктор», клиника «Центр женского здоровья», сеть косметологических салонов «Клеопатра», МЦ «Росточек», врачебно-косметологический центр «Седьмое небо» и др.

  • Тренинг «Управление медицинским центром/ клиникой»

15 – 17 июля 2015 года

  • Тренинг «Как открыть медицинский центр (клинику) и заложить основы успешного медицинского бизнеса» 30 июня – 01 июля 2015 года
  • Тренинг «Управление медицинским центром/ клиникой» 15 – 17 апреля 2015 года
  • Тренинг «Продажи и клиентский сервис в медицинском центре» 18 – 19 марта 2015 года
  • Тренинг «Как открыть медицинский центр (клинику) и заложить основы успешного медицинского бизнеса»

    все фотографии »

    • Тренинг «Как открыть медицинский центр (клинику) и заложить основы успешного медицинского бизнеса»

    18 – 19 декабря 2014 года

  • Тренинг «Продажи медицинских услуг» 19 июня 2014 года
  • Тренинг «Как открыть медицинский центр (клинику) и заложить основы успешного медицинского бизнеса» 02 – 03 июня 2014 года
  • Тренинг «Как открыть медицинский центр (клинику) и заложить основы успешного медицинского бизнеса» 27 – 28 февраля 2014 года
  • Тренинг «Продажи и клиентский сервис в медицинском центре» 18 – 19 декабря 2013 года
  • Тренинг «Как открыть медицинский центр (клинику) и заложить основы успешного медицинского бизнеса» 12 – 13 декабря 2013 года
  • Тренинг «Продажи и клиентский сервис в медицинском центре»

    3 – 4 октября 2013 года

  • Даты и места проведения

    Комментарии запрещены.

    Навигация по записям